PROGRÈS CONSTANT: viser la totale satisfaction du client avec des produits et des services à même de répondre à vos besoins actuels ou futurs.
INNOVATION: promouvoir l’innovation et le développement comme outil de progrès constant.
RÉGLEMENTATION ET CERTIFICATION: respecter la loi en vigueur et la réglementation du secteur par le biais de l’homologation de nos produits et de nos procédés au niveau national et international.
ENVIRONNEMENT: inclure des normes environnementales à respecter, tout au long du processus de fabrication, tout en appliquant la loi et contrôlant les effets sur l’environnement.
FORMATION ET PRÉVENTION: former tout le personnel de façon permanente, en encourageant son sens de la responsabilité en matière de prévention, de qualité et de l’environnement.
SERVICE: garantir la qualité du service au client, des prix, des délais et conditions de livraison et du service après-vente.
INFORMATION: analyser de façon constante les informations, tant interne que celles provenant de nos clients et de nos fournisseurs, afin de prévenir tout défaut de fabrication et améliorer nos services.